Responsable
MiColonia es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la app, el sitio web y sus servicios relacionados.
Privacidad
Aviso de privacidad
Este aviso explica cómo MiColonia trata datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, incluyendo el uso opcional de cámara, galería, ubicación y notificaciones.
Datos recolectados
- Nombre completo y correo electrónico.
- Ubicación precisa GPS cuando autorizas su uso.
- Fotos capturadas con la cámara o seleccionadas desde la galería cuando decides adjuntarlas en publicaciones.
- Texto de publicaciones y comentarios.
- Votos en encuestas.
- Identificador para notificaciones móviles.
- Dirección IP e identificador de sesión.
- Cuando registras una donación: monto, concepto, referencia y comprobante de transferencia, que podría contener datos financieros visibles en la imagen que adjuntas.
Finalidades
- Verificación vecinal y control de acceso comunitario.
- Muro comunitario, comentarios y participación vecinal.
- Reportes estructurados y seguimiento operativo.
- Directorio de negocios locales.
- Notificaciones móviles.
- Captura o selección de fotos para adjuntarlas al contenido que publicas.
- Seguridad y prevención de abuso.
- Validación de donaciones vecinales, seguimiento de aclaraciones y emisión de recibos internos no fiscales.
MiColonia no utiliza datos personales para marketing, publicidad ni perfilamiento.
Terceros
- Expo Inc. para notificaciones móviles.
- Google LLC./Firebase para notificaciones y diagnósticos opcionales.
- Bluehost para alojamiento.
Estos proveedores pueden tratar datos en Estados Unidos conforme a sus servicios y medidas de protección aplicables.
Cuando eliges enviar un reporte mediante un conector municipal, transmitimos a la dependencia seleccionada el contenido, folio, autoría y metadatos necesarios para tramitarlo.
Permisos de la app móvil
La app móvil puede solicitar acceso a la cámara únicamente cuando eliges tomar una foto para adjuntarla a una publicación. También puede solicitar acceso a la galería para seleccionar imágenes existentes, ubicación para mostrar negocios cercanos y notificaciones para avisos relacionados con tu comunidad o cuenta. MiColonia no activa la cámara en segundo plano.
Comprobantes de donación
El comprobante puede ser consultado por la persona que registró la donación, los administradores activos de su colonia y el personal STAFF autorizado, exclusivamente para validar y dar seguimiento a la aportación. MiColonia no recibe ni procesa el dinero transferido.
Antes de adjuntarlo, oculta saldos, números de cuenta completos y movimientos ajenos. Conserva visibles únicamente el monto, fecha, referencia y cuenta destino necesarios para validar la transferencia.
Derechos ARCO
Para acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos, limitar su uso o revocar un consentimiento aplicable, escribe a contacto@micolonia.mx.
Retención y eliminación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Los comprobantes y recibos se conservan mientras sean necesarios para validar la aportación, atender aclaraciones y acreditar su registro; después se bloquean o eliminan conforme a los plazos aplicables.
Edad de uso
El servicio está dirigido a personas mayores de 13 años. MiColonia no solicita ni conserva la fecha de nacimiento.
La función de donaciones está disponible únicamente para personas de 18 años o más y requiere en cada registro una declaración expresa autodeclarada; no constituye una verificación de identidad o edad.
Cambios al aviso
Notificaremos cambios relevantes por correo electrónico y mediante un modal dentro de la app.
Última actualización
Versión 2026.09.2 · 3 de septiembre de 2026.